Защита прав и законных интересов граждан, выражающаяся в повышении уровня доверия к финансовым услугам в условиях быстрого развития технологий, является одним из основных приоритетов деятельности Банка России по обеспечению информационной безопасности кредитнофинансовой сферы. На протяжении последних трех лет Банк России проводит всероссийский опрос, направленный на определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.
Опрос в 2023 году проводится на официальном сайте Банка России, является анонимным и может быть пройден с любого устройства, имеющего доступ к сети Интернет, в период с 07.11.2023 по 30.11.2023 посредством заполнения соответствующих обезличенных опросных форм по ссылке или QR-коду: Ссылка на анкету http://www.cbr.ru/information_security/anketa/ ссылка активна в период с 07.11.2023 по 30.11.2023.
QR-код анкеты QR-код активен в период с 07.11.2023 по 30.11.2023